Central de Relacionamento Grupo CAM
Consulte orientações para seus atendimentos, explicação sobre exames, endereços e medidas de segurança
Encontre ajuda para os tópicos abaixo
Perguntas frequentes:
É seguro fazer consultas ou exames com o Grupo CAM durante a pandemia da COVID-19?
Com certeza! O Grupo CAM adotou diversas medidas de segurança para manter você protegido(a) durante seus atendimentos em meio à pandemia da Covid-19.
Dentre eles os principais são:
Triagem de sintomas suspeitos durante a marcação e confirmação de consultas e exames
Aumentamos o distanciamento entre pacientes em nossa recepção
Distribuímos por todas as clínicas pontos com álcool gel 70% para higienização de mãos
Aumentamos a frequência e intensidade da higienização de dos consultórios, salas de procedimentos e áreas comuns de nossas unidades
Consulte tudo o que temos feito para sua segurança nesta página
Quais os convênios são atendidos nas clínicas do Grupo?
Atendemos os principais convênios em nossas clínicas. Para informações atualizadas, entre em contato com nosso setor de marcação pelo chat online ou ligando para os telefones abaixo:
CAM - Clínica Médica e Imagem: (71)3352-8800
CLION - Clínica de Oncologia: (71)2105-6565
GMN - Grupo de Medicina Nuclear: (71)3354-2977
OSTEO - Centro de Diagnóstico da Osteoporose: (71)3352-8800
Como fazer uma teleconsulta?
As teleconsultas são o meio mais simples e seguro para realizar seus atendimentos na CLION durante a pandemia. Todo o atendimento é feito através do App Minha CLION. Para seu atendimento, siga o passo a passo abaixo:
Agende sua consulta através do atendimento online ou call center
Faça o download do app na sua loja de aplicativos
Faça seu cadastro usando as mesmas informações fornecidas em nosso sistema
Consulte informações detalhadas sobre as teleconsultas nesta página
As clínicas possuem estacionamento ou serviço de manobrista?
Nossas unidades possuem estacionamentos administrados por empresas terceirizadas, por isso é cobrado um valor que pode variar de acordo com a localização.
Para informações atualizadas dos valores e disponibilidade do serviço de manobrista, entre em contato com nossa central de marcação através do chat
Como posso relatar um incidente indesejado, fazer um elogio ou deixar uma sugestão?
O Grupo CAM dá muito valor à sua opinião. Seus elogios, sugestões ou reclamações podem ser feitos através de nosso canal de Ouvidoria.
Entre em contato no (71)3032-5880 - Whatsapp ou Chamada Telefônica, de segunda à sexta, das 08:00-12:00 e das 13:00-17:00 (sextas, até às 16:00). Se preferir, envie um e-mail para ouvidoriagrupocam@oncoclinicas.com.